
“純金首飾”?工藝品!
近日,寧化縣工商局12315臺工作人員先后接待了兩位因輕信有人在街上散發的“電視購物”廣告宣傳單而上當受騙的老年人。
陳先生投訴稱:他在街上散步,一名男子塞了一張“電視購物”廣告宣傳單給他,他看到上面寫有“純金首飾六大件”價格235元,心想這個價格能買到“純金首飾六大件”挺劃算的,于是按宣傳單的賬號匯了235元,一星期后,他收到一個包裹,打開后拿到黃金專賣店請師傅幫忙驗貨,師傅告訴他這不是“純金”的首飾,而是普通的工藝品,這才發現上當受騙。無獨有偶,一位劉姓老人也來到12315臺投訴,稱因相信“電視購物”宣傳廣告,花398元購買了一個香煙過濾器,收到后打開一看,發現只是個普通的煙斗。貨款匯出后,撥打購物電話,語音提示居然:“您撥打的電話號碼是空號”,因找不到被訴方而無法追償維權。
工商部門提醒廣大消費者:不要輕信街頭散發的小廣告,在選擇“電視購物”時,應理性對待電視購物的名人效應、現場演示等,應當特別關注商品質量和售后服務,應選擇信譽佳并有合法手續的廠家和供貨商家,不能盲目跟風、貪圖便宜。同時,要記錄下電視購物廣告的電視頻道和播出時間,盡量選擇貨到付款的購買方式。收貨時一定要及時驗貨,不要先在送貨單上簽名。對存在瑕疵、損壞或功能不全的商品應予以拒收。若發現所送商品是“三無產品”,除拒收外還可向訂購熱線電話所在地工商行政管理部門進行投訴舉報。退換貨郵寄商品時要注意保留憑證,最好在問清郵寄的地址、所寄人員姓名以及退款方式后再寄回商品;已付款的商品要注意保留訂貨憑證,收貨后保留好相關證據,如購物憑證、訂購單、正式發票及匯款單等,以便維權。 (賴向華 孫紅玲)

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【作者:賴向華 孫紅玲】 【責任編輯:麗勍】
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