中新經(jīng)緯客戶端11月4日電 (常濤)雙11戰(zhàn)線拉長，更有電商平臺將原本1天的“光棍節(jié)”變成了3天的“雙節(jié)棍”，于是消費者可付尾款的時間長了，抱怨搶不到貨的消費者也少了。不過，對于一些熱門、限售商品，或者網(wǎng)紅直播間的低價商品來說，“一件難求”是大多數(shù)消費者面對的常態(tài)。于是，代搶、代拍的服務(wù)出現(xiàn)了，甚至有“搶拍軟件”助攻。

　　不過，中新經(jīng)緯記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這類服務(wù)泄露個人信息的風(fēng)險極大，更需要指出的是，研發(fā)、銷售“搶拍軟件”已觸犯法律。

　　代拍一單15元 需提供賬號和密碼

　　中新經(jīng)緯記者以想搶購11月3日凌晨發(fā)售的某明星周邊產(chǎn)品為由，在某二手交易平臺上，聯(lián)系到了稱可提供雙11代搶、代拍服務(wù)的賣家盼盼(化名)。

　　盼盼稱，她提供多家電商平臺的代拍服務(wù)，而且“流程、操作很簡單，省心不貴”。

　　據(jù)盼盼介紹，代拍需要提供消費者的手機號，收到驗證碼發(fā)給她，她登錄上，另外還需要提供常在線的市、區(qū)地址。消費者把要拍的商品放在收藏夾，能直接放在購物車最好，收貨地址一般是默認的收貨地址。“我搶到后你賬號上會顯示待付款狀態(tài)，你在15分鐘內(nèi)付款即可，搶到一單你需要付我15元，搶不到不收費。”

　　另一賣家錚錚(化名)告訴中新經(jīng)緯記者，他常年幫別人代拍、代搶商品。錚錚發(fā)來的代拍流程顯示，用戶須提供平臺的賬號和密碼給他，拍完后用戶自己付款即可。“我需要開售前10分鐘登錄你的賬號，當(dāng)然也可以用我的賬號拍，由你來付款，不過這種形式不支持退換貨。”錚錚介紹，“代搶價格得看搶的是什么，一般電商平臺上這些穿的用的一單10塊錢，雙11的時候一單漲五塊錢。不過這些都是順道做的，真正掙錢的還是搶茅臺、折疊屏手機之類的，最多代搶一單能掙5000元。”

　　錚錚同時表示，由于今年雙11天數(shù)變多，而且集中搶貨的時間也變長了，所以生意沒有那么好。“最近幫別人搶華為新手機、茅臺酒的單子比較多。”

　　中新經(jīng)緯記者注意到，還有一些賣家專門提供李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅直播間的代拍、幫搶服務(wù)。賣家小白表示：“代拍費一單5元，零點過后一單10元，寫用戶的地址，商品不會經(jīng)過我，搶不到會退款。”

　　代搶有外掛 1秒內(nèi)可多次提交訂單

　　為何盼盼僅需獲得手機號和驗證碼，便可幫用戶進行代拍、代搶？盼盼表示，他們提供的代拍、代搶服務(wù)是通過軟件完成的。盼盼介紹，搶單軟件有安卓端和電腦端兩種，安卓端可以以200元價格對外出售，“電腦端給多少錢也不賣”。

　　賣家介紹代拍流程

　　“軟件1秒內(nèi)可以向系統(tǒng)提交訂單8次，用軟件搶比手搶幾率高，不過不保證一定能搶到。而且搶同一件商品，用的賬號越多幾率越高，就是在軟件上登錄多個賬號搶同一件商品。”盼盼表示，獲取用戶手機號及驗證碼后，她可以從軟件上查看到該賬戶的購物車、收貨地址等信息。

　　隨后，中新經(jīng)緯記者將手機號、上述明星周邊產(chǎn)品的某平臺鏈接一起發(fā)給了盼盼，沒過多久，中新經(jīng)緯記者就收到了驗證碼。盼盼表示：“已經(jīng)掛上號了。”11月3日凌晨一過，上述某明星周邊已顯示為待付款狀態(tài)，盼盼表示“已經(jīng)拍下了”。

　　中新經(jīng)緯客戶端此前曾報道，目前市面上的代搶軟件有多種。這類軟件價格從幾十元到幾百元不等，一般來說都需要另外購買激活卡。比如，目前市面上有兩款需要在電腦上操作的代搶軟件，分別叫做無名和MK，價格均為250元；還有兩款主要是在手機上操作，分別叫安卓輔助器和淘寶助手，價格均為588元。

　　不同軟件根據(jù)各自功能，激活卡價格也不同。比如無名只能搶某兩個手機品牌的自有商城，操作比較簡單，激活卡周卡25元，月卡55月，季卡135元；MK功能比較強大，不僅可以搶手機品牌自有商城，還能搶幾個主流的電商平臺。

　　代搶代拍易泄露隱私 制銷搶拍軟件已有判例

　　中新經(jīng)緯記者在采訪和體驗過程中發(fā)現(xiàn)，代拍、代購存在極大的個人信息泄露風(fēng)險。用戶需將電商平臺賬號、密碼、手機號等信息提供給賣家，而賣家登錄賬號后，便可以查看收貨地址、姓名等多項個人信息。

　　浙江墾丁律師事務(wù)所律師徐娟此前在接受南方都市報采訪時表示，使用代拍秒殺，面臨個人信息泄露的風(fēng)險，“包括姓名、身份證號、收貨地址、聯(lián)系電話等。個人信息一旦泄露，輕則面臨各種騷擾電話、推銷短信的困擾，重則還有可能被犯罪分子利用，帶來賬戶被盜刷、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題，進而給消費者財產(chǎn)安全造成極大隱患。”

　　安徽省公安廳經(jīng)偵總隊曾發(fā)出公開提示：消費者進行網(wǎng)購時，要選擇合法、正規(guī)網(wǎng)站，盡可能不使用秒殺器非官方的外掛軟件。要加強自身防護，在電腦中安裝殺毒軟件并及時更新病毒庫，同時開啟實時防護功能，定期對電腦進行查殺木馬病毒操作。

　　警方表示，通過“網(wǎng)購秒殺器”進行競拍，用戶必須提前輸入銀行賬戶及密碼，秒殺成功后再用秒殺器進行付款。而不法分子正是利用這一特點，將秒殺器捆綁上“支付寶劫持木馬”，或者將木馬程序直接偽裝成秒殺器，以“免費秒殺、急速秒殺”等宣傳內(nèi)容，誘惑用戶點擊下載被病毒木馬捆綁了的安裝包，致網(wǎng)民電腦中毒，后被植入遠程控制、網(wǎng)銀盜號病毒，最終導(dǎo)致銀行卡信息泄露，卡內(nèi)資金被不法分子盜取。

　　一位不愿具名的律師也向中新經(jīng)緯客戶端表示，這類搶購軟件以入侵計算機程序的方式，干擾破壞了網(wǎng)購平臺的正常運行秩序和運行效果，制作、銷售行為均已觸犯相關(guān)法律，同時還有可能泄露用戶隱私。

　　中新經(jīng)緯記者注意到，此前針對制售軟件已有判例。

　　據(jù)《山西日報》報道，2018年10月10日，山西省檢察院公布的十大精品公訴案中，全國第一起以提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具定罪量刑的典型案件入選。

　　據(jù)報道，該案件中，相關(guān)人員開發(fā)了搶購軟件用于秒殺天貓上的小米手機，進而推廣牟利。后天貓平臺發(fā)現(xiàn)，有一款軟件使用的流量要遠遠高于普通流量，在觀察一段時間后作了報警處理。最終，三名“85后”犯罪嫌疑人被判刑。

　　報道稱，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上述案件中的黃牛搶購軟件能避開或突破購物網(wǎng)站計算機信息系統(tǒng)安全保護措施，實現(xiàn)機器自動登錄、自動批量下單、自動付款，搶占其他正常用戶的下單請求，最終搶購到秒殺商品。也就是說，這類搶購可以通過直接向服務(wù)器發(fā)送任務(wù)完成搶購。而正常的用戶都是點擊瀏覽器或者手機客戶端上的按鈕完成操作。

　　此外，據(jù)《法治日報》2019年8月報道，在“凈網(wǎng)2019”專項行動中，阿里安全協(xié)助江蘇省南通市公安局成功打掉了一個制作銷售黃牛軟件HIROOT的涉案團伙，涉案金額超過千萬。《法治日報》報道稱，這款軟件運行后，使用者只需手動完成電商平臺的滑塊驗證，就可實現(xiàn)自動下單、秒殺商品。因其犯罪手法新穎，此案被公安部列為部督案件。(中新經(jīng)緯APP)