
市政府陳興來寧調研鄉村便民服務工作

4月3日下午,市政府副秘書長陳興來到寧化縣濟村鄉,就鄉村便民服務工作開展調研。
陳興一行先后來到鄉便民服務中心和濟村村便民服務代辦點。分別與服務中心工作人員、村干部進行交談,了解情況,并就如何做好鄉村便民服務工作提出三點要求:
一是要服務到村。要求便民服務中心工作人員結合黨的群眾教育實踐活動,轉變服務方式,經常性的走村入戶,為群眾辦事。讓村民在家門口就能享受“一站式”服務,做到小事不出村,大事不出鄉,切實的把群眾路線落實到實處。二是要完善制度。要求在鄉便民服務中心辦公的11個入駐部門,制定相應的工作制度和工作目錄,做到辦文辦事,心中有數,要求便民服務大廳執行A、B崗工作制度,采取“一站式辦理,一次性辦結、全天候服務”的服務方式,制作《便民服務室接待回執單》,嚴把受理、承辦、回復三個環節,做到件件有記錄,事事有回音。三是要監督到位。要求鄉效能辦,加強督促檢查便民服務中心各部門、村級代辦點辦公情況,對檢查中存在問題的部門和個人,進行通報批評,并責令其及時整改。同時,要求在便民服務中心設立崗位服務監督臺,實行亮牌上崗,掛牌服務,主動接受群眾監督。(朱貴釗)

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【作者:朱貴釗】 【責任編輯:麗勍】
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