導讀

　　如果用兩個字形容2019年的飯圈，“撕”與“黑”堪稱禍首。近期，多家央媒社交賬號后臺收到網友實名舉報，質疑社交媒體平臺縱容甚至配合營銷號、黑公關造謠傳謠，導致青少年網絡言論集體失范。

　　你以為偶像是一種“崇拜”，其實是一場“養成”；你以為粉絲是一種“感情”，其實是一個“工具”。名為“引戰”實為“引流”，飯圈的“潑糞”生意如何越做越火？半月談記者調查發現，職黑（職業黑粉）團隊“拉踩”“引戰”已嚴重破壞粉絲文化生態，成為一個“黑洞”，不斷吞噬青少年精力，引發群體性侵權行為，亟須規范管理。

　　飯圈正在“黑化”？

　　為偶像的電影“鎖場”，組合中不同偶像的“唯粉”對峙，影視劇男女主的粉絲撕“番位”，控評、屠版、互踩、掛黑、集體人肉、網絡恐嚇……粉絲群體刷足了存在感，成功出圈，向大眾科普的不僅是飯圈新招，更在挑戰網絡公德下限。

　　除了粉絲之間“互撕”，“手撕”公眾人物更是常態。女藝人迪麗熱巴曾被“黑粉”P過遺照，并貼在寫有“生的該死，死的活該”的碑上。男藝人楊洋因出演某角色遭到原著書粉的抵制，書粉在清明節當天焚燒其照片、撒紙錢，號稱要祭奠書中角色。2019年國慶節期間，兩名十幾歲的少女受網上營銷號的影響，在長沙高鐵站拉橫幅辱罵藝人，橫幅上寫著對藝人的侮辱性外號，將網絡暴力延伸到了線下。

　　飯圈互撕不僅吞噬了青少年群體的精力，更危害青少年身心健康。“飯圈的戾氣正走向失控、黑化，甚至走火入魔。”有網友留言說，“這些粉絲自從追上一個星，大量時間泡在網絡上刷話題，語言、思維方式不知不覺都被同化污化了，在三觀形成的重要階段出現思想偏差，做出不理智行為。”還有網友表示，“在這樣充滿戾氣的互聯網環境中，會使有些青少年覺得，在網絡上肆無忌憚地嘲諷辱罵別人是對的，是法律奈何不了的。”

　　職黑引戰有八招

　　為何飯圈的戾氣難以控制？為何小摩擦總會上升為罵戰？熱搜上的粉絲互撕為何無休無止？這些問題始終讓飯圈以外的人們匪夷所思。青少年網絡言論集體失范的背后，到底是飯圈這一亞文化圈層的自身問題，還是有其他外在誘因？半月談記者調查發現，職黑是這一現象愈演愈烈的幕后推手。

　　——看似粉絲擦槍走火，實為職黑下場引戰。

　　為何粉絲如此愛撕？半月談記者就此采訪了多個明星飯圈、明星經紀公司和社交媒體研究機構，得出的結論是，如果沒有職黑水軍的拉踩與“引戰”，普通粉絲之間的看不順眼頂多是“圈地自萌”，很難撕出陣勢。

　　據了解，職黑水軍“拉踩”“引戰”主要有以下8個套路：壓紅熱搜；購買黑搜索詞條；編造黑搜索詞條，帶姓名“屠”微博廣場；多號聯動洗腦；炮制黑料發帖評論；捕風捉影造謠；在粉絲圈惡意引罵戰；針對部分活躍人士進行網絡暴力。

　　——看似匿名爆料，實為有意編料。

　　據了解，一些匿名網絡社區正成為飯圈大量盛行的網絡謠言傳播發酵的溫床。其中，最常見的是“兔區”——晉江論壇網絡留言區。由于IP隨機生成，“兔區”有大量明星團隊的職業粉絲，專門編造爆料、挑起爭端。然后通過營銷號，聯動豆瓣，聯動微博，將匿名區見不得光的謠言與紛爭搬運到實名區，引發關注，例如“求證，八組說XX”“鵝組說XX，怎么看”。

　　——看似散落無序，背后卻串珠成“鏈”。

　　看似各自為戰的代拍、職黑、營銷號、黃牛背后，其實也存在一張大網。例如，天眼數據顯示，在微博上大部分搬運匿名留言區謠言的微博賬號均來自同一家公司，這家公司本身也涉及藝人公關業務。交保護費的“呵護有加”，不聽話的黑料不斷。有媒體爆料，代拍江湖中最好賣的不是美圖，而是黑圖和可以各種內涵聯想的“同框圖”。

　　業內人士分析，職黑產業鏈的崛起與流量經濟不斷做大有關。近年來，伴隨著文化產業的深度重構，粉絲群體購買力與明星商業價值直接掛鉤，網絡追星行為產生的流量便有了變現通道和商業價值。數據顯示，2018年中國流量經濟價值超過155億美元，而職黑產業牟利的方式，就是試圖通過各種陰招影響流量經濟，從中漁利。

　　——名為“引戰”實為“引流”，“潑糞”生意越做越火。

　　營銷號為了流量和點擊率，會故意造謠、挑事，粉絲對此會進行澄清和控評。如此一來一回之間，為營銷號帶來數百萬的點贊，獲得了極高的熱度。這樣的營銷號，聚集起黑粉群體，轉發明碼標價，少則幾萬多則六七十萬，還可以發起集資籌款，接廣告賺錢，甚至在被法院判罰后還能通過集資的方式來湊罰款。

　　在職黑重重套路與收割之下，在不少網絡社區，青少年言論失范問題日益突出。2019年前11個月，北京互聯網法院審理的明星起訴網友侵害名譽權的案件中，70%的被告為30歲以下青少年，最小僅為19歲。

　　是監管缺位還是坐享紅利？

　　北京互聯網法院發布的“粉絲文化”與青少年網絡言論失范問題研究報告指出，互聯網平臺對不當網絡言論的擴散缺乏有效的管控。傳統的管理方式不僅不能適應新技術迭代發展的新形勢，而且現實中不排除有平臺跟風炒作，為追逐流量對一些網絡言論失范現象持放任態度。

　　業內人士反映，營銷號有錯綜復雜的關系網和利益點，有些平臺履行監管職責出工不出力，實際上是在“攪混水”，甚至充當“保護傘”。

　　“平臺既是規則的制定者，同時也是不良秩序的縱容者。他們需要這些混戰引發的熱度，因此默許這些網絡暴力行為，同時打著維護秩序的旗號向每個藝人、每個項目收取‘保護費’。平臺穩賺不賠。”一位明星經紀人告訴半月談記者。

　　該經紀人多次通過法律渠道起訴職黑，卻發現即便是打贏了官司，謠言造成的影響已經無法挽回，無奈之下開始自己研究路人號、水軍號、廣場控評、數據權重等，培植自己的回擊力量。

　　“平臺對于發布內容具有極大的自由裁量權，極易引發監守自盜。”一位頭部流量藝人的經紀人表示，如今娛樂圈的“話筒”緊緊掌握在平臺手中，操控著粉絲們制造的流量流向，“指哪打哪”。“明星每年不投個幾百萬很難有‘曝光量’，只能花錢買話筒。希望平臺能負起應有責任，不能利用粉絲把場子弄得這么亂。”

　　北京一名律師周兆成認為，自媒體時代“流量為王”的利益機制在很大程度上催生及“激勵”部分自媒體賬號、網絡大V和網絡不法公司，為吸引眼球、賺取點擊、獲得廣告收入等利益，不惜鋌而走險。這種網絡亂象，越演越烈，已經形成為了“刷流量”的網絡黑產業。更有甚者，赤裸裸地侵犯公民隱私、破壞計算機信息系統及敲詐勒索等。

　　“粉絲對文化工業的意義從沒有像今天這樣重要過。”南京大學新聞傳播學院教授朱麗麗說，互聯網社會將粉絲的力量量化。一方面，粉絲面對平臺應有清醒的認知，正視自己的權利，善用自己的權利，反思自己的權利。另一方面，平臺應有自己的態度、立場和分寸，保持自己的責任感、公共性。

　　“一旦發現有人利用網絡從事不法行為，平臺應及時采取有效措施，并向有關部門舉報。”中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示，加大對網絡行為的監管力度關鍵要壓實網絡服務提供者的責任，消除網絡空間的法律“真空”。