原標題：運營商集體否認4G網絡降速，為何用戶感知和官方說法不一？

　　中新經緯客戶端8月20日電 (常濤)近日，有傳聞稱“為了推廣5G，4G網速下降”。昨日(19日)，三大運營商對此均予以否認。不過，中新經緯客戶端注意到，在社交平臺上，有不少網友吐槽“4G確實變慢了”。那么，為什么用戶感知與官方說法不一？5G大規模商用后，會影響4G網絡速度嗎？

　　資料圖 中新經緯 常濤攝

　　為推廣5G給4G降速？運營商集體否認

　　近日，有傳言稱4G網絡速度下降，目的是“為了推廣5G”。相關傳聞稱，“經網友實測，理論上4G網絡速度應該是100Mbps，折合為12.5M/s，但實際速度只有1.51M/s，整整差了11M/s。”

　　對此，三大運營商相關客服工作人員均予以否認，并表示沒有接到4G會降速的通知，4G不會降速，5G速度會更快。

　　電信分析師付亮在接受中新經緯客戶端采訪時表示，“為了推廣5G給4G網絡降速”的說法沒有依據，同時也沒有必要為了顯示5G網速快，限制4G網速。

　　付亮表示，4G的下載速率通常在數十兆的量級，20-30Mbps、30-40Mbps的速率均屬于正常范圍，也較為常見。目前5G網絡用戶少，達到幾百Mbps的速度很容易，明顯要比4G快很多。“至于有些網友反映的4G網速只有幾Mbps，應該和地區有關系，這也是運營優化的重點。”

　　一位不愿透露姓名的某運營商技術人員也對中新經緯客戶端表示：“說運營商為了推廣5G降低4G網絡速度不大可靠，運營商不會主動這么干。”

　　為什么用戶感覺“網變慢了”？

　　盡管三大運營商集體表示4G沒有降速，但社交平臺上確實有不少網友吐槽“4G確實變慢了”。

　　近日，中新經緯官方微博發起的一項近6000人參與的調查顯示，約有61.4%的網友表示“網明顯慢了”，約有23.3%的網友表示“我的4G就沒快過”，僅有15.2%的網友表示“沒感覺變慢”。

　　來源：中新經緯官方微博

　　有網友在留言稱，“網確實慢了”“之前用4G看電影一點也不卡，現在卡得想摔手機”“我真的覺得從暑假開始網變差了”“我的4G網這幾天發消息都困難”“一直沒快過”。不過，也有網友表示，“沒感覺變慢啊”。

　　那么，為什么會有用戶感覺“4G確實變慢”？

　　上述運營商技術人員解釋，可能會有一些地區用戶感覺4G網速變慢了，這其中原因比較復雜，可能和用戶量上升有關，也可能和目前5G基站建設有關。但這些因素到底對用戶有多大影響，還說不好。

　　付亮表示，用戶反映的4G網速沒有去年快、有所下降是有可能的。目前確實有一些地區由于用戶數量上升過快出現了4G網速變慢的情況，這也是運營商4G網絡維護的重點。但目前運營商在“提速降費”、5G建設等背景下確實面臨比較大的壓力，之前投資在4G網絡維護上的資金要分割出來部分給5G建設，這就造成了在部分地區投資力度減弱。

　　“本來4G網絡應該進一步優化，5G網絡需要進一步投資，現在來看運營商優先保了5G建設，而原來4G網就不是很好的地方由于用戶增多進一步變差。但這并不是說為了推廣5G給4G降速，實際上是資源分配的問題。”付亮說。

　　此外，付亮還認為，手機應用程序的復雜程度也會影響用戶對網速的感知。“現在的應用程序較為復雜，比如會在瀏覽過程中夾雜短視頻等內容，這會導致用戶的網絡體驗變差。”付亮說。

　　5G大規模商用對4G網速有沒有影響？

　　據了解，目前用戶只需要購買一部5G手機，在不換手機卡的情況下即可接受5G信號。但若想體驗最高1Gbps的5G速率服務，需參與5G體驗。如果沒有開通5G體驗包的用戶，現階段默認體驗速度為100Mbps。

　　對于4G網絡速率，目前理論峰值仍為下行速率100Mbps。付亮表示，100Mbps和1Gbps很可能成為5G網速的兩檔。

　　5G大規模商用會不會對4G網絡產生影響？付亮表示，在5G大規模商用后，運營商會均衡不同網絡的資源。“4G用戶變成5G用戶，4G使用率降低，可能4G用戶網速變快，但也可能產生負面影響，運營商可能優先投入5G建設，這回導致4G網絡在局部地區變差。另一種情況是，隨著5G網絡建設，運營商會分出一些4G頻段給5G，同樣會造成4G網速變慢。但運營商不會輕易大規模這么做，還需要考慮不同網絡的用戶承載量。”付亮說。(中新經緯APP)