原標(biāo)題：做了19年兒科護(hù)士，她為什么給這位患者家屬寫(xiě)感謝信？

　　新華社杭州3月28日電（記者黃筱）“謝謝你在孩子大便次數(shù)多發(fā)生紅臀的時(shí)候，沒(méi)有責(zé)怪我們，當(dāng)時(shí)你的眼里也滿(mǎn)是心痛，卻始終沒(méi)有把責(zé)怪的話(huà)說(shuō)出口；謝謝你在孩子病情反復(fù)的時(shí)候繼續(xù)信任我們，積極配合我們的治療；還謝謝你在簽一大堆知情同意書(shū)的時(shí)候沒(méi)有質(zhì)疑我們……”

　　28日，一封兒科護(hù)士長(zhǎng)寫(xiě)給一位新晉奶爸的感謝信，在網(wǎng)絡(luò)上讓許多醫(yī)務(wù)工作者淚目，寫(xiě)信人是浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)葉娟，她說(shuō)這是從業(yè)19年來(lái)第一次給病人家屬寫(xiě)感謝信。有太多感謝信都是病人家屬寫(xiě)給醫(yī)務(wù)人員，這一次為何會(huì)有這樣的變化呢？

　　“因?yàn)檫@么多年，像依依爸爸這樣的家屬真是太少了。”葉娟說(shuō)，他的信任和理解讓全科室的醫(yī)生護(hù)士都特別欣慰感動(dòng)。

　　今年2月，體重還不到2公斤的早產(chǎn)兒依依出生后便住進(jìn)浙大一院新生兒監(jiān)護(hù)室。作為新手爸爸，依依爸爸面臨著妻子、女兒同時(shí)住院，病情危急的情況，在女兒住院的第一天，就簽下了8份知情同意書(shū)，細(xì)數(shù)了早產(chǎn)兒可能會(huì)面臨的各種危險(xiǎn)。

　　“從第一天簽字的時(shí)候就能看出，這是一個(gè)對(duì)醫(yī)護(hù)人員很信任的家屬。”葉娟說(shuō)，依依爸爸在簽字的時(shí)候很果斷，“家屬在簽這些字的時(shí)候，通常面臨很大的壓力，而醫(yī)生為了搶救爭(zhēng)分奪秒，和家屬的溝通沒(méi)法做到門(mén)診中那樣詳盡細(xì)致。”用最快的速度簽字，就是選擇相信醫(yī)護(hù)。

　　“在新生兒護(hù)理的過(guò)程中，總會(huì)有一些紕漏，比如孩子大便次數(shù)有些多孩子會(huì)紅屁股，在我和依依爸爸說(shuō)這個(gè)情況的時(shí)候，能看到他眼里都是心疼，但是沒(méi)有把責(zé)怪說(shuō)出口。”葉娟說(shuō)，在她做護(hù)士長(zhǎng)的這些年里，見(jiàn)過(guò)太多爸媽把不耐煩寫(xiě)在臉上，破口罵人的時(shí)候也偶爾出現(xiàn)。

　　另一個(gè)讓葉娟感動(dòng)的是在依依的戶(hù)口本上，名字是“浙依”，“我還要感謝的是他們?yōu)楹⒆尤〉倪@個(gè)名字，名字不僅是一個(gè)人有特殊意義的符號(hào)，還包含著你們對(duì)孩子的祝福和期望，給孩子起名字必是層層篩選，深思熟慮。你們堅(jiān)定又慎重地給你們這顆無(wú)價(jià)明珠取這個(gè)名，說(shuō)：母女都是浙一救治的，取名浙依，依靠浙一，希望她能感恩！”葉娟在感謝信中寫(xiě)道。

　　葉娟說(shuō)寫(xiě)這封感謝信的初衷首先是表達(dá)對(duì)依依爸爸的感謝，他是兒科醫(yī)護(hù)接觸到的少有的容易溝通的家屬，是工作中的正能量；另外，這封信也是寫(xiě)給科室新進(jìn)的醫(yī)生護(hù)士看的，“在兒科，有些家屬對(duì)我們的不理解和苛責(zé)遠(yuǎn)比別的科室要多。我們也會(huì)懷疑自己，懷疑自己堅(jiān)持的意義，懷疑自己存在的價(jià)值，甚至也會(huì)有人中途放棄，我希望新的兒科醫(yī)生護(hù)士看到，還是有依依爸爸這樣的家屬，能讓我們感到溫暖。”

　　收到感謝信，依依爸爸也有些意外。他說(shuō)自己是一名普通機(jī)關(guān)工作人員，沒(méi)有醫(yī)學(xué)背景，家里也沒(méi)有人當(dāng)醫(yī)生，“但我知道在醫(yī)院里，有這么多專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生護(hù)士為我的老婆孩子保駕護(hù)航，我能做到的就是信任他們。”