“剁手”是為了逃避無助心理的應激反應
心情不好時就想買買買，為什么？據法國《歐洲時報》報道，消費者心理專家科勒(Bernadett Koles)近日在法國《世界報》發文稱，人們買東西更多是為了逃避無助心理的應激反應：越感到現實難以掌控，人們越容易借消費來紓解焦慮、暫時顛覆束縛。換句話說，對購買力的敏感程度與對自己命運的掌控程度息息相關。購買并不僅是為了滿足需要，而是為了彌補“想象的生活”與“實際生活”的差距。
雖說對一些“心理較脆弱”，尤其是缺乏自信和自尊心的人而言，“剁手”完全可能成癮，但“刷卡療傷”是十分常見的自我修復方式。按照科勒的解釋，花錢可讓人重獲安寧：通過選擇并購買明碼標價的商品，消費者相當于重新掌控了局面。如此以來，焦慮暫且被擱置一旁。“口紅效應”就是一個著名的例子。
總之，對于“習得性無助”的消費者來說，買東西能讓他們從長年累月的“系統性挫折感”中暫時逃離。例如，購買性感模特身穿的衣物、各式各樣的去皺霜產品能為沮喪的女性帶來安慰，補償她們因自身的“不完美”而遭受的年齡困擾。
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【責任編輯:馬威】
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