景區廁所不合格將影響評級 旺季鼓勵設移動廁所
人民網石家莊2月23日電 (田虎)今天,2018年全國廁所革命工作現場會在河北正定召開,國家旅游局局長李金早在會上表示,2018年是廁所革命新三年計劃的開局之年,各地要按照全域旅游理念和優質旅游發展要求抓緊抓好廁所革命,同時為了更好推進廁所革命,未來在全域旅游示范區、A級旅游景區等各類旅游創建和評定工作中,廁所不合格將被“一票否決”;此外,未來將鼓勵各地在旅游旺季、重大節假日期間設置移動廁所,以滿足人民群眾如廁需要。
2017年滿足游客如廁次數超過400億
數據顯示,廁所革命三年來,全國共新建改擴建旅游廁所7萬多座,超額完成三年行動計劃任務的22.8%。廁所革命已覆蓋全國3000多家4A級以上旅游景區,并由景區逐步擴展到370多個重點旅游城市、500多個國家全域旅游示范區創建單位、9200多家金牌農家樂和2萬多個鄉村旅游重點村。
李金早表示,廁所雖小,卻是人皆所需。按人均旅游一趟上8次廁所測算,2017年滿足游客如廁次數超過400億人次,三年來各地新建改擴建7萬多座廁所,已經催化形成了一個千億元規模的廁所產業大市場。同時,為滿足老年人、兒童和特殊群體出游需求,加強無障礙設施和兒童廁位建設,目前已推動249家5A級旅游景區全面設立第三衛生間,并積極引導4A級旅游景區因地制宜設立第三衛生間。
李金早指出,從2018年開始,通過實施廁所革命新三年計劃,在解決廁所“夠不夠”的基礎上,要重點解決 “好不好”的問題。而記者了解到,目前浙江將廁所革命工作納入了“兩美浙江”“小城鎮環境綜合整治”等中心工作;安徽將廁所革命延伸至旅游鄉鎮、農家樂、鄉村旅游重點村,帶動了鄉村生活方式革命;廣東省旅游局則部署由第三方機構對全省1000座旅游廁所進行暗訪檢查,將發現的問題反饋相關地市并督促落實整改。
各類廁所均將納入信息化系統管理
廁所革命雖然取得了顯著成效,但李金早認為,我國廁所的發展與一些發達國家相比,還有不小的差距。“日本計劃在2020年東京舉辦夏季奧運會之前,將全國熱門旅游地的蹲式廁所全部換成智能廁所。日本的廁所干凈、方便,人性化服務設施齊全,相信去過日本的游客都有親身體驗。德國注重運用市場化手段推進廁所運營管理,任何個人和企業都有權經營公共廁所。希臘很多廁所標識都用雕塑顯示,將本國文化充分融入到廁所建設中。這些國家的一些做法很有特點。”
對此,李金早指出,廁所革命永遠在路上,未來要按照全域旅游理念和優質旅游發展要求切實抓緊抓好。按照廁所革命新三年行動計劃和實施方案,2018年全國將新建改擴建2.4萬座旅游廁所,未來三年完成6.4萬座旅游廁所建設任務。“未來各地區制定的廁所革命新三年行動計劃和年度實施方案,要在一定范圍向社會公開,主動接受廣大群眾和游客的監督。同時要改造升級全國旅游廁所項目管理系統,把A級旅游景區、旅游度假區、鄉村旅游點(區)、旅游綜合體、游客服務中心、賓館飯店等旅游服務接待單位廁所及全域旅游示范區廁所納入系統管理,項目進度信息要及時更新。同時要將廁所革命新三年行動計劃與旅游扶貧、鄉村旅游、紅色旅游發展規劃相結合,加強鄉村旅游點(區)、中西部貧困地區廁所建設,努力解決廁所建設不充分不平衡的問題。 ”
廁所導航今年將可實時查找100萬家廁所
針對高科技在廁所革命中的應用,李金早表示,要大力推廣信息技術、材料技術、能源技術在廁所革命中的運用,針對 “建造成本高”“高寒、缺水、缺電”“廁所污物影響生態”等建設難題,要通過組織開展廁所技術大賽、廁所技術交流活動等,開發一批適合旅游服務接待單位使用的廁所技術,鼓勵企業進行技術革新和節水節能先進技術應用,解決并逐步消滅“旱廁、冰廁、孤廁”。二要用科技完善廁所管理。
同時,針對“找廁難”問題,李金早透露:“目前中國全域旅游廁所導航系統,讓游客用手機就可以一鍵搜到附近2公里范圍內的所有廁所,系統已納入全國50余萬家廁所,今年計劃擴展到100萬家。下一步,我們將繼續與專業機構合作,結合全國全域旅游全息信息系統和全球旅游全息信息系統建設,在解決好如廁難、找廁難問題的基礎上,完善游客對廁所的評價和投訴功能,讓游客如廁舒心、找廁順心、投訴放心。”
暗訪、一票否決等措施為廁所革命保駕護航
對于廁所革命如何健康有序地推進,李金早表示,首先要戒奢華,因地制宜推進廁所革命。“各地在推進廁所革命過程中,有個別地方不切實際追求高大上,搞所謂的超五星廁所。下一步,我們要嚴格按照有關技術標準規范要求,突出干凈衛生、方便實用等功能,不盲目貪大求洋,不脫離實際追求豪華。同時要扎實推進鄉村廁所革命。2017年全國鄉村旅游25億人次,具備發展旅游條件的建檔立卡貧困村一共有2.26萬個,未來要重點支持深度貧困地區鄉村旅游經營戶進行廁所改造。旅游發展基金重點支持2.26萬個貧困村,特別是“三區三州”深度貧困地區鄉村旅游點(區)和旅游接待戶進行廁所改造。”
同時,李金早強調,要持續探索旅游廁所社會化、市場化管理新模式,推廣承包經營、企業冠名贊助、商業廣告特許經營、企業出資政府回購等“以商管廁、以商養廁”模式;繼續鼓勵更多的政府機關、企事業單位廁所向游客免費開放,增加廁所供給;要重視第三衛生間建設,加快實現國家級、省級旅游度假區和4A級以上旅游景區全覆蓋,鼓勵在旅游旺季、重大節假日期間設置移動廁所。
此外,對于廁所革命的監管工作,李金早透露,未來要組織開展廁所革命明查暗訪,發動全社會對廁所革命工作進行監督,并將廁所革命作為全域旅游示范區、A級旅游景區、旅游度假區、特色旅游目的地等創建和評定工作中的必備要素,堅決實行“一票否決”。
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