物業(yè)服務(wù)人不得采取停止或者限制供電、供水、供熱、供氣等方式催交物業(yè)費(fèi)，也不得采取限制或變相限制業(yè)主進(jìn)出小區(qū)、入戶、使用電梯以及車輛進(jìn)出車位等方式催交物業(yè)費(fèi)。

　　9月17日，鄭州市召開專題新聞發(fā)布會(huì)，就將于10月1日起實(shí)施的新版《鄭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）相關(guān)內(nèi)容對(duì)外發(fā)布。《條例》共72條，包括業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的成立及管理、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公共收益管理、公共突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等廣大業(yè)主關(guān)心的問(wèn)題作出明確規(guī)定。

　　《條例》第四十二條規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)，物業(yè)費(fèi)可以按月、季度預(yù)收，但是預(yù)收期限最長(zhǎng)不得超過(guò)一年。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付。合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。

　　但《條例》明確，物業(yè)服務(wù)人不得采取停止或者限制供電、供水、供熱、供氣等方式催交物業(yè)費(fèi)，也不得采取限制或者變相限制業(yè)主進(jìn)出小區(qū)、入戶、使用電梯以及車輛進(jìn)出車位等方式催交物業(yè)費(fèi)。

　　若采取上述方式催繳物業(yè)費(fèi)，由區(qū)縣（市）物業(yè)管理主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，由城市管理綜合執(zhí)法部門處以一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款。

　　澎湃新聞注意到，《條例》第四十七條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所的收益是依法屬于業(yè)主共有的公共收益，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示，不得擅自挪用、侵占。

　　此外，物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的共有部分、共用設(shè)施，任何單位和個(gè)人不得擅自改變其用途，確需改變的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主共同決定并依法辦理相關(guān)審批手續(xù)。其中，公共收益具體包括：

　　依法利用業(yè)主共有的停車場(chǎng)、公共場(chǎng)地、綠地、道路等共有部分經(jīng)營(yíng)所得的收益；

　　利用業(yè)主共有的游泳池、籃球場(chǎng)等共用設(shè)施經(jīng)營(yíng)所得的收益；

　　利用業(yè)主共有的停車場(chǎng)出入設(shè)施、電梯間、樓道及戶外區(qū)域設(shè)置廣告獲得的收益；

　　因共用設(shè)施設(shè)備被侵占、損害所得的補(bǔ)償、賠償費(fèi)用；

　　共有部分被依法征收的補(bǔ)償費(fèi)用；

　　公共電信設(shè)施占用場(chǎng)地使用費(fèi)等；

　　公共收益的孳息；

　　依法屬于全體業(yè)主的其他收益。

　　《條例》第四十八條第一款第三項(xiàng)明確規(guī)定：利用業(yè)主共有的停車場(chǎng)出入設(shè)施、電梯間、樓道及戶外區(qū)域設(shè)置廣告獲得的收益依法屬于業(yè)主共有的公共收益，任何單位或者個(gè)人都是不能擅自挪用、侵占。物業(yè)公司可以將這部分收益用于公共部位的維修、更新、改造等用途，而不能挪用，也不能用于物業(yè)公司自己的開支。另外，物業(yè)公司還應(yīng)當(dāng)依法將這部分收益和開支情況進(jìn)行公示。

　　對(duì)于擅自挪用、侵占公共收益的違法行為，城市管理綜合執(zhí)法部門可以依據(jù)《鄭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十九條之規(guī)定，責(zé)令退還，處以挪用、侵占金額二倍以下罰款，有違法所得，沒(méi)收違法所得；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。