中新經(jīng)緯客戶端11月23日電(宋亞芬)剛剛過去的“雙十一”，中國(guó)網(wǎng)民再次展現(xiàn)了強(qiáng)大的購(gòu)買力，刷新了2019年的購(gòu)買記錄。這其中，“直播帶貨”扮演了重要角色。星圖數(shù)據(jù)資料顯示，僅預(yù)售期間，全網(wǎng)直播帶貨銷售額就達(dá)到243億元，占全網(wǎng)銷售額的12%。

　　不過，喧囂過后，直播帶貨近日卻接連被曝出刷量、售假、售后服務(wù)差等問題，一些直播網(wǎng)紅還因此被中消協(xié)點(diǎn)名批評(píng)。直播帶貨到底是應(yīng)運(yùn)而生，還是資金助推？是消費(fèi)噱頭，還是有價(jià)值的消費(fèi)場(chǎng)景？ 行業(yè)問題頻出背后，又有哪些深層次原因？

　　對(duì)于直播帶貨的存在價(jià)值，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林在接受中新經(jīng)緯客戶端采訪時(shí)表示：“首先還是要肯定直播帶貨的正面價(jià)值。尤其是在疫情的時(shí)候，直播帶貨在帶動(dòng)銷售方面還是有積極可取的價(jià)值，一定程度上彌補(bǔ)了疫情期線下銷售的不足。之所以會(huì)有刷量和各方面的問題，總體說是因?yàn)樾袠I(yè)還沒有成熟起來，但不能因?yàn)閱栴}而否定直播帶貨。”

　　盤和林強(qiáng)調(diào)，隨著5G技術(shù)的普及，AIVI的清晰度和體驗(yàn)增強(qiáng)之后，消費(fèi)者在直播期間的體驗(yàn)感和各方面感受都會(huì)有所增強(qiáng)，因此直播帶貨肯定不是一陣風(fēng)，而是一個(gè)非常重要、有價(jià)值的應(yīng)用場(chǎng)景。

　　中國(guó)人民大學(xué)重陽金融研究院產(chǎn)業(yè)部副主任卞永祖則認(rèn)為，在直播帶貨快速發(fā)展的背后確實(shí)有大量資金的助推，不過直播帶貨模式確實(shí)也有它生存的土壤。“網(wǎng)紅直播帶貨符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一些特征，符合整個(gè)科技發(fā)展和人類社會(huì)發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì)。我覺得未來越來越多的企業(yè)營(yíng)銷都會(huì)在線上去實(shí)現(xiàn)，這肯定是一個(gè)大的趨勢(shì)。不只是銷售，可能還有更多的社交活動(dòng)，包括與人相關(guān)的越來越多的社會(huì)生活。網(wǎng)紅直播帶貨實(shí)際上也是體現(xiàn)這樣一種趨勢(shì)。目前直播帶貨行業(yè)發(fā)展良莠不齊，未來的發(fā)展前景可能還存在一些變數(shù)。”

　　對(duì)于直播帶貨被曝出的各種問題，卞永祖表示：“我覺得這些是一個(gè)新事物發(fā)展過程中的正常現(xiàn)象。新的事物出來以后，尤其是在快速發(fā)展期，從競(jìng)爭(zhēng)的角度來講，往往會(huì)有一些不正常的手段，甚至是違法違規(guī)的情況發(fā)生。隨著監(jiān)管部門在這方面加強(qiáng)監(jiān)管或一些法律法規(guī)性文件的出臺(tái)，不正常的現(xiàn)象就會(huì)減少，整個(gè)行業(yè)會(huì)慢慢步入正軌，這需要一個(gè)過程。”

　　對(duì)此，盤和林也表示認(rèn)同。“任何一個(gè)行業(yè)的成熟都會(huì)帶來一些泡沫。實(shí)際上以前發(fā)展初期的網(wǎng)約車也存在過類似的種種問題，但經(jīng)過種種規(guī)范后，現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)比較成熟的行業(yè)了。泡沫過后，直播帶貨行業(yè)實(shí)際上最后是會(huì)回歸到理性發(fā)展的。只要監(jiān)管層面出臺(tái)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行約束，直播帶貨還是一個(gè)很好的發(fā)展方向。”

　　事實(shí)上，作為直播帶貨存在的問題早已引起了監(jiān)管方面的注意。今年7月1日，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)制定實(shí)施了《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)行為規(guī)范》，從行業(yè)自律層面規(guī)范行業(yè)發(fā)展。11月6日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》，明確了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)中三大主體的責(zé)任與義務(wù)。11月13日，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》，從依法備案、營(yíng)銷目錄、未成年人保護(hù)等多方面對(duì)直播帶貨做出規(guī)范，并明令禁止刷單炒信、虛構(gòu)交易等行為。

　　對(duì)于如何規(guī)范直播帶貨行業(yè)，促進(jìn)其良性發(fā)展這一問題，卞永祖認(rèn)為，直播帶貨行業(yè)出現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，對(duì)居民的消費(fèi)也確實(shí)有一定的促進(jìn)作用，因此應(yīng)以鼓勵(lì)發(fā)展為主。重要的是，利用好現(xiàn)有的法律法規(guī)，保護(hù)好消費(fèi)者的利益。只要在法律框架下，對(duì)一些違法行為進(jìn)行打擊或者規(guī)范，行業(yè)發(fā)展就不會(huì)出現(xiàn)走偏的情況。(中新經(jīng)緯APP)