人民網北京4月29日電 （記者張文婷）今日，國新辦就堅持“動態清零”，做好疫情防控工作這一主題舉行發布會。針對一些疫情封控的地區出現的就醫難問題，國家衛生健康委副主任李斌做出了詳細解答。

李斌表示，統籌好疫情防控和正常醫療服務，保障人民群眾服務的需求，對于維護人民群眾的健康至關重要。當前，全國新冠肺炎疫情呈現多點散發和局部規模性疫情交織的態勢，防控形勢依然嚴峻，一些地區因受疫情的影響，一些區域進行了封控和管控，群眾的就醫也受到了影響。

針對上述問題，國家衛生健康委提出了明確的要求，作出了全面部署，也對各地進行了具體和細致的工作指導。各地也采取了切實有效的措施，千方百計保障群眾就醫需求。解決這個問題，主要抓住了四個方面的關鍵環節：

第一，保障急危重癥患者的救治。國家衛生健康委部署，要求各地設立“黃碼”醫院，開通“云門診”，對于危急重癥患者，在核酸檢測結果不明的情況下，要及時啟動和規范使用急診、搶救室、手術室、病房設立的緩沖區域，醫務人員嚴格落實首診負責制和急危重癥搶救的制度，做好個人防護，及時有效地進行救治，不以任何理由推諉拒絕、延誤治療。

第二，要滿足特殊群體的就醫需求。對封控區內血液透析的患者、放化療等腫瘤患者，以及孕產婦和新生兒等特殊群體，地方疫情防控部門要做好調查和統計，要建立臺賬，做到“底數清、情況明”，切實落實好連續的醫療服務保障。對長期服藥的慢性病患者，可通過開具長處方等方式，由基層醫療衛生機構做好服務，滿足醫療服務的需求。

第三，完善發生疫情地區的醫療保障。疫情防控期間，提高統籌的層級，加強部門聯動，科學設置120等急救電話和便民服務的渠道，確保群眾在緊急情況下能夠“打得通、聯系上、找到人、看上病”。封控區和管控區要不斷完善應急狀態下的醫療服務管理的運行機制，安排專家團隊對有需要的人員提供咨詢和評估，需要外出就醫的，要點對點接送，閉環管理，讓看病需求的居民能夠出得了小區的門，進得去醫院的門。

第四，統籌醫療機構內部的疫情防控和醫療服務工作。進一步強化醫療機構內的疫情監測預警，完善突發疫情處置的流程，一旦發現確診病例，立即啟動應急預案。在及時有效做好應急處置工作的同時，要報告當地疾病防控指揮部門，統籌做好醫院的疫情防控和社會的疫情防控。

李斌強調，對于發現病例的醫療機構，不能因疫情的處置一關了之、一封了之，在采取封管控措施后，迅速啟動應急機制，全力保障急診、透析室、手術室、重癥監護室、分娩室等重點科室醫療服務的連續性，確保急危重癥患者得到及時救治，盡最大可能減少疫情防控對醫療機構正常醫療服務的影響。